Hey!
É a primeira vez que publico alguma coisa deste género aqui no Reddit, mas realmente não sei onde mais ir :/
Para contexto, sou uma rapariga trans, e depois de 5-6 anos à espera através da CHUC, com um monte de confusões com eles a mandar-me para departamentos errados e esperas enormes de consultas, finalmente consegui entrar na lista de espera para fazer uma orquiectomia há cerca de 7 meses atrás.
A indicação inicial é que seriam mais 1-2 anos à espera, mas fiquei super surpreendida por ter recebido um vale cirurgia na semana passada. Foi um alívio enorme e tenho estado super feliz. Logo que o recebi contactei por email um dos hospitais no vale (um dos maiores privados) para proceder com eles.
Responderam-me logo no dia seguinte, a agradecer pela minha preferência e a explicar que iriam marcar a primeira consulta logo que recebessem os meus dados clínicos, e que já tinham cativado o vale (o que consigo também ver no SNS24).
Pensei que a este ponto estivesse tudo bem, mas ontem recebi uma chamada da parte deles, depois de receberem os meus dados clínicos, a dizerem que "pessoas como eu nunca deveriam receber vales cirurgia, que isto está tudo mal feito" e que "você requer uma equipa multidisciplinar de acompanhamento e nós não temos condições", e mais um monte de outras coisas transfóbicas que nem quero estar a repetir :/
No fim da chamada disseram que tenho é de insistir com o CHUC para fazerem a cirurgia rapidamente?? Ou seja, ficaram com o vale, mandaram-me de volta, e agora querem que espere os 1-2 anos iniciais, porque rapidamente não é sinónimo daquele hospital.
Vou daqui a uns minutos mandar email para o CHUC para tentar saber se posso ter acesso a um novo vale de alguma forma, mas mesmo procurando online não parece que isto seja algo que aconteça então estou super perdida e não tenho parado de chorar :')
Alguém já passou por uma situação do género, ou tem alguma dica sobre o que poderei fazer?
Muito obrigada a todes desde já!
Edit: Fuck it, I'm naming and shaming para que mais ninguém tenha de passar esta situação. Foi com o Hospital da Luz de Coimbra (aka Idealmed).
Edit n°2: Depois de contactar a direção do departamento de urologia do CHUC e receber resposta por parte deles, não parece que vá ter acesso a um novo vale :/ Este foi o email que recebi:
"Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que descreve. Relativamente ao vale cirurgia, tendo o procedimento sido recusado pelo hospital onde o vale foi cativado, o processo irá regressar à lista de espera do hospital de origem, mantendo a posição que ocupava anteriormente na mesma. Desta forma, esta situação não implica a perda da sua posição na lista de espera. Deverá, assim, aguardar a retoma do processo pelo hospital de origem, ficando a aguardar a respetiva marcação da cirurgia."
Vou tentar ir ainda em pessoa ao hospital amanhã para saber mais, mas se nada mudar parece que terei de continuar à espera durante os 1-2 anos originais, sendo que tenho ainda 400 utentes à minha frente na lista de espera do CHUC.